0
Category

Education

Reviews

0 (0 Rating)

Course Description

Kursun özeti

“Çatışma Çözümü” dersi, örgütler içerisindeki çatışmaların oluşum nedenlerinden hareketle; nedenlerinin irdelenmesi ve çatışmalara yol açan sebeplerin tespiti, çatışmalara ilişkin farklı yaklaşım ve görüşler, geçici ve kalıcı çatışma çözüm yöntemlerini içermektedir.


Kursun tanımı

Bu dersin amacı, herhangi bir örgüt içerisinde varlığı açık ve örtük olan bireyler, gruplar veya departmanlar arası yaşanan çatışmaları ortaya koymak ve yöneticiler açısından bu konuda farkındalık yaratmaktır. Çatışmayı yönetmek ve çatışma öncesi ve sonrası muhtemel örgütsel ortamların neler olabileceğini tespit; çatışmaların kalıcı olarak çözümlenmesi yöntemleri detaylı olarak ele alınacaktır.


Kursun kazanımları

  • Çatışma olgusunu anlar,
  • Örgütlerde neden çatışma çıktığını tespit eder,
  • Çatışmanın olumlu ve olumsuz sonuçlarını öğrenir,
  • Çatışmada gösterilen davranış modellerini kavrar,
  • Çatışma sürecinin beş aşamasını kavrar,
  • Geçici ve kalıcı çatışma çözüm yöntemlerini öğrenir,
  • Örgütsel ortamı tanır,
  • Örgüt ortamındaki güç ilişkisini tanır,
  • Çatışmanın insan psikolojisi üzerindeki etkisini tanımlar,
  • Çatışmayı yönetmeyi öğrenir.


Bu kursta neler öğreneceğim?

  • Çatışma olgusunu açıklayabilme,
  • Örgütlerde çatışma nedenlerini analiz edebilme,
  • Çatışmanın olumlu ve olumsuz sonuçlarını yorumlayabilme,
  • Çatışmada gösterilen davranış modellerini söyleyerek tespit edebilme,
  • Çatışma sürecinin beş aşamasını açıklayabilme,
  • Geçici ve Kalıcı çatışma çözüm yöntemlerini kullanabilme.
  • Çatışma yönetmeyi kullanabilme,
  • Çatışmayı örgüt açısından değerlendirebilme,
  • Kaçınma ve çatışma ilişkisini açıklayabilme.


Bu kursu neden almalıyım?

  • Örgütler içerisindeki çatışmaları tespit etmek için,
  • Çatışmaların nedenlerini saptamak için,
  • Çatışmaların çözüm yöntemlerini kavramak için,
  • Çatışma durumlarını yönetebilmek için.


Bu kursu kimler almalı?

Tüm öğrenciler, satış elemanları, iş insanları, eğitimciler, pazarlama uzmanları, ilk ve orta düzey yöneticiler ve özel ilgi duyan herkes.


Katılım Belgesi

Kurs tamamlandıktan sonra katılım belgesi aktif hale gelecektir.  


BANKA HAVALESİ İLE ÖDEME Kredi kartı ödemesi dışında UBAN numarasına havale yaparak ödemenizi gerçekleştirebilirsiniz.

Hesap Numarası: 10-304-0000134885

Near East Bank – UBAN : CT16139050100103040000134885 Havale ile ödeme sırasında İsim – Soyisim ve E-mail adresinizi yazmanız zorunludur.

Ödeme yaptıktan sonra dekontunuzu İsim – Soyisim ve E-mail adresinizi  info.estudybox@neu.edu.tr adresine gönderiniz.        

Course Curriculum

1 Çatışma yönetimi video


Instructor

Prof. Dr. Mustafa Sağsan

0 Rating
0 Reviews
1407 Students
3 Courses

He started his academic career in the Ankara University DTCF Librarianship Department in 1993, completed his master's degree in 2002, and his Ph.D. in Business Administration (Management and Organization) at Başkent University in 2008. On September 2nd, 2002, he co-founded the Baskent University Faculty of Communication, Department of Information and Document Management. Since September 2010, he has been working as the Head of the Information and Document Management Department in the Near East University Faculty of Economics and Administrative Sciences. In September 2012, he established a Master's and Doctorate Programme in English under the name of Innovation and Information Management at NEU, and in September 2013, he opened the Medical Documentation and Secretariat Programme as part of the Health Services Vocational School. In addition, in 2013, he was assigned to the Directorate of the Information Management Research Centre (BİYAMER) by the Founding Rector. In December 2015, he was appointed as the Director of the Institute of Social Sciences at NEU. He has provided technology and human resources service focused training programs to local governments and private sector companies, the Turkish Armed Forces, Ministry of Interior, Ministry of Health, Ministry of Development of the Republic of Turkey, TODAİE and several public institutions as well as the presidency in Turkey. Sağsan has served as a referee and editor for various journals and as a member of the organization committee of international and national conferences. He has participated in various conferences in Hong Kong, Italy, Canada, Thailand, Germany, Portugal, the Netherlands, France, and many other countries within the framework of the mission of enhancing the profile of the country around the world.

Student Feedback

Çatışma Yönetimi

0

Course Rating
0.00%
0.00%
0.00%
0.00%
0.00%

No Review found

Sign In or Sign Up as student to post a review

Reviews

Shopping Cart

Loading...